Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026

Qui contrôle vos données
Lesbellesidees est le responsable du traitement des données personnelles décrites dans la présente politique. Vous pouvez nous contacter à l'adresse info@lesbellesidees.my, au +33 6 34 13 50 80, ou par courrier à l'adresse suivante : Rue Louise Michel, 62143 Angres, France.

Données collectées
Nous collectons les informations que vous nous fournissez lorsque vous passez une commande, nous contactez ou utilisez notre site web. Cela peut inclure votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison, détails de commande, échanges avec nous, ainsi que le statut de vos paiements. Nous recueillons également des informations techniques telles que le type de navigateur, des données sur votre appareil, votre adresse IP et des informations liées aux cookies.

Finalités du traitement
Nous conservons principalement vos données afin de traiter vos commandes et de gérer tout problème éventuel survenant par la suite. Nous utilisons également vos informations personnelles pour répondre à vos questions, prévenir la fraude, tenir les registres exigés par la loi, améliorer notre site web et analyser son utilisation. Lorsque nous envoyons des communications marketing, nous le faisons uniquement dans le respect de la réglementation en vigueur ; vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Bases juridiques (RGPD)
Lorsque le RGPD s'applique, nous fondons nos traitements sur : l'exécution d'un contrat (pour les commandes et la livraison) ; le respect d'obligations légales (pour les registres comptables et fiscaux) ; nos intérêts légitimes (pour la prévention de la fraude, la sécurité et l'amélioration du site web) ; et votre consentement (lorsqu'il est requis, notamment pour les cookies ou le marketing).

Partage des données
Nous ne partageons vos informations personnelles que lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de notre boutique. Cela peut inclure des prestataires de paiement, des transporteurs, des fournisseurs de services d'hébergement et informatiques, des outils de messagerie et de support client, des services d'analyse, des conseillers professionnels, ainsi que les autorités compétentes lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

Conservation des données
Nous conservons les données relatives aux commandes et aux transactions aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux exigences comptables, fiscales et légales. Les échanges avec le service client sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande. Vos préférences en matière de marketing sont conservées jusqu'à ce que vous choisissiez de vous désinscrire. Les données issues des cookies sont conservées conformément aux paramètres que vous avez définis.

Vos droits
Lorsque le RGPD s'applique, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment, lorsque celui-ci constitue la base juridique du traitement. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse info@lesbellesidees.my.

Droits en Californie
Si vous résidez en Californie et que le CCPA/CPRA s'applique à votre situation, vous pouvez demander à connaître, supprimer ou corriger vos informations personnelles ; vous pouvez également, le cas échéant, refuser la vente ou le partage de ces données. Nous ne vendons pas d'informations personnelles. Vous pouvez nous contacter pour formuler une telle demande. L'exercice de ces droits n'entraînera aucune discrimination à votre égard.

Transferts internationaux
Certains prestataires de services peuvent traiter des informations en dehors de la France ou de l'Espace économique européen (EEE). Lorsque cela est nécessaire, nous mettons en œuvre les garanties exigées par la législation en vigueur pour encadrer ces transferts.

Cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour assurer le fonctionnement du site web, réaliser des analyses et, lorsque la réglementation le permet, mener des activités marketing. Vous pouvez gérer les cookies via votre navigateur ou par le biais des outils de paramétrage des cookies mis à disposition sur le site web.